Mitarbeiter*in IT Support (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einem Job in der IT Serviceadministration und im IT Support? Wir bieten Dir eine Perspektive in unserem Unternehmen, in dem Du viel bewegen kannst. Freue dich auf Deine Aufgaben:

• Anwenderunterstützung für gängige Office Anwendungen und Betriebssysteme
• Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Hard- und Softwarestörungen
• Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen über unser Ticketsystem
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten, darunter Migrationen auf neue Betriebssysteme wie Windows 11 und andere technische Initiativen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten mittels Matrix42
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, einschließlich Anleitungen, Handbüchern und Wissensdatenbanken, um häufig auftretende Probleme zu dokumentieren und Lösungen bereitzustellen
• Beschaffung von Hard- und Software

Was wir suchen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
• Alternativ hast du eine andere Ausbildung im IT Bereich und erste Erfahrung als IT Systemadministrator
• Du arbeitest gerne im Team, bist hilfsbereit und hast Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
• Du arbeitest strukturiert und problemlösungsorientiert
• Du sprichst gutes deutsch
• Du hast einen Führerschein Klasse B

Wenn für Dich ein Unternehmen wichtig ist, dass Dir neben einem guten Arbeitsklima eine gute, individuelle, Perspektive bietet, dann gib uns mit einem Klick auf "Bewerben" die Chance, Dich von uns zu überzeugen.